并正在调查这个问题。星战幸存Xbox玩家可以尝试退出账号重新登陆
。预正调它正在调查《星球大战绝地 ：幸存者》玩家丢失预购和豪华版物品的购及问题。

Steam玩家可以尝试在Steam的豪华DLC管理页面取消选中DLC内容>启动游戏>退出游戏>在Steam的DLC管理页面再次选中DLC内容>再次启动游戏。EA回应称已经了解了这些反馈，版物并正在调查这个问题。品丢EA也提供了可能会解决这个问题的称查方法 。即便上述操作找回了这些物品，星战幸存

玩家在Reddit和官方网站上报告这个问题后 ，预正调Epic或者EA官方应用的购及玩家可以尝试验证游戏文件的完整性。

看来想要彻底结局问题，豪华还是版物要耐心等待EA官方的修复 。

品丢EA表示，称查EA回应称已经了解了这些反馈 ，星战幸存

然而一些玩家表示，

据eurogamer消息，

《星战幸存者》预购及豪华版物品丢失 EA称正在调查

2023-05-08 13:46:55编辑 ：啊咧咧 玩家在Reddit和官方网站上报告这个问题后，它们还是有可能会再次消失。同时，同时
，EA也提供了可能会解决这个问题的方法。