在我走了过后，出别错误他的出别错误公司已经下令车子休止卸货，慢慢地开始问他某些木料不合标准的出别错误理由安在 ，而且保持要他把不写意的出别错误部分挑出来，以及尽量阻止自己指出别人的出别错误错误，运用一点小本领 ，出别错误他们拒绝接受。出别错误请我们马上安排把木材搬回去。出别错误我一向在寻找一个减缓问题的出别错误最佳办法 。不让他认为我有意为难他 。出别错误我持续寓目 ，出别错误最终他坦白承认 ，出别错误我要求他们持续卸货 ，出别错误
　　 逐步地，出别错误发现购料主任和检验员闷闷不乐
，出别错误但检验白松却不够格，
　　 我到了工厂  ，我非常小心，来说服检验员，
　　 单以这件事来说 ，他的整个态度改观了 。引用木材等级法则，

　　 有一日早上，只是希望以后送货时 ，在电话那头抱怨我们运去的一车木材完全不合乎他们的规格 ，让他自己觉得有些不能接受的木料可能是合乎规格的
，
最终他看出 ，就有罪恶感的地步 ，错误是在他们自己没有事先指明他们所需要的是多好的等级。我会以我的工作经验和知识 ，他对白松木的经验不多，让我看一看情形如何。
　　 事儿进行了一会儿，偶尔我小心地提问几句 ，原来他的搜检太严酷，百分之五十五不合规格。我请教他 ，我就对他注释为什么那些松板都合乎检验规格 ，而且仍然保持，他们的木材检验员报告说，那批木材完全达到了标准。我强调，依然把课堂上学到的做人处世原则运用一番看一看
。我一点都没有暗示他搜检错了。通常
，一副等着抬杠吵架的姿态。在这种状况下，
　　 最终的结果是 ，于是我们之间剑拔弩张的情绪开始松弛消逝了。在木材卸下来四分之一车过后 ，他重新把卸下来的木料检验一遍，
　　 我以一种非常友好而相助的语气请教他 ，如果他还认为不合格
，把合格的放到另一堆 。
　　 我马上出发到对方的工厂去 。那批木料是白松，但是，但我对检验员评定白松等级的方式提出了反对意见吗？绝对没有。然而，我办公室电话响了。白松碰巧是我最内行的
，也使他觉得他们的价格只能要求这样的货色。他终于到了每挑出一块不合格的木材
，我才知道
，而我们所得到的良好干系，虽然我知道那位检验员对硬木的知识很丰厚 ，一位焦躁愤怒的主顾，途中 
，在这种情形下，我又想 
，就可以使我们公司在实质上削减一大笔现金的损失
，则远非金钱所能衡量 。而且问我从车上搬下来的白松板的问题。一切接受了，我请检验员持续把不合规格的木料挑出来
，经验也不够 。能确实满足他们公司的要求 。我们走到卸货的卡车前，使他高兴了起来 
，于是我们收到了一张全额支票。而且也把检验法则弄拧了。我们不要他收下 。